在今年的政府(fǔ)工作報告中,李克強總理首次提出“製定‘互聯網+’行動計劃,推動移動互聯網、雲計算、大數據、物聯網等(děng)與現代製造業結(jié)合,促進電子商務、工業互(hù)聯網和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場”。“互聯網+”這個概念於2012年(nián)在業界首次提出,與2007年(nián)出現的“互聯網化”概念一脈相承,強調互聯網與各傳統產業進行跨界深度融合。“互(hù)聯網+”是我國工業和信息化深度融合的成果與標誌,也是(shì)進(jìn)一(yī)步促進信息消費(fèi)的重要抓手。筆者認為(wéi),我國“互聯網+”有工業互聯網(wǎng)、電(diàn)子商(shāng)務和互聯網(wǎng)金融三個重要發展方向。
互聯網+工業
“互聯(lián)網(wǎng)+工業”即傳統製造業企業采用移動互聯網、雲計算、大數(shù)據、物聯網等信息通信技術,改造原有(yǒu)產品及研發生產方式,與“工業互聯網”、“工業4.0”的內涵一致。2014年,中國互(hù)聯網協會工業應用委員會等國家級產業組織宣(xuān)告成立,一些互聯網(wǎng)企業聯手工業企業開始了中國版(bǎn)“工業互聯網”實踐(jiàn),“互聯網+工業”的大幕已拉開。
“移動互(hù)聯網+工業(yè)”。借助(zhù)移動互聯網技術,傳統製造廠商可以在汽(qì)車、家電、配飾等工業產品上增加網絡軟(ruǎn)硬件模塊,實(shí)現用(yòng)戶遠程操控、數據自動采集分析等功能(néng),極大地改善(shàn)了工業產品的使用體驗(yàn)。這類產品已大量麵世,2014年中國智能可穿戴設備市場規模達到了22億元人民幣。兒童防走丟智能鞋、兒童衛(wèi)士智能手(shǒu)表等設備可以隨(suí)時定位兒童位置,並可通(tōng)過手(shǒu)機App查詢。智能(néng)血壓計、智能體重儀、智能(néng)手環等健康設備(bèi)對用(yòng)戶的健康指標可以實現實時監測,自動分(fèn)析(xī)並給出建(jiàn)議。
“雲計算+工業”。基於雲(yún)計算技術,一些互聯網企業打造了統一的智能產品軟件(jiàn)服務平台,為不同廠商生產(chǎn)的智能硬件設(shè)備提(tí)供統一的軟(ruǎn)件服務和技(jì)術支持,優化用戶的使用體驗,並實現各產品的互聯互通,產生協同價值。百度開放了創新智能硬件(jiàn)合作計劃Baidu Inside,針對(duì)納入合作的創(chuàng)新硬件提供雲存儲、圖片識別(bié)、LBS等互聯網(wǎng)技術能力支持。京東(dōng)也推出了JD+計劃和京東智(zhì)能雲,開放了雲服務和其他數據處理(lǐ)技術,同(tóng)時推出一款超(chāo)級App,用戶使用一個賬號就能控製家中多款智能硬件產(chǎn)品。
“物聯網+工業”。運用物聯網技術,工業企業可以將機器等生產設施接入互聯網,構建網(wǎng)絡化物理設備係(xì)統(CPS),進而使各生產設備能(néng)夠自動交換信息、觸發動作和(hé)實施控製。物聯網技術有助於加快生產製造實時數(shù)據信息的感(gǎn)知、傳送和分析,加快生產資源的優化(huà)配(pèi)置。華為為中(zhōng)亞天然氣管道提供的“數字化油氣管道”集成通信解決方案,有效地將管道與壓縮(suō)機站、計(jì)量站、主控中心實時鏈接,管理人員在北京就能實時了(le)解千裏之外的管道現場情況,有助於合理製訂檢修計劃,大幅(fú)節約運維資金。
“網絡眾包+工業”。在互聯網的幫助下,企業通過(guò)自建或借助現有的“眾包”平台,可以發(fā)布研發創意需(xū)求,廣(guǎng)泛(fàn)收集客戶和外部人員的想法與智慧,大大擴(kuò)展了創(chuàng)意來源(yuán)。工業和信息化部信息(xī)中心搭建(jiàn)了“創客中(zhōng)國”創新創業(yè)服務平台,鏈接創客的創新能力與工業企(qǐ)業的創新需(xū)求(qiú),為企業開展網絡眾(zhòng)包提供了(le)可靠的(de)第三方平台。小米、美(měi)的、海爾等(děng)企業也各自構建了不同(tóng)類型的互聯網眾(zhòng)包平台,對接用戶(hù)需求與全球研發資源,征集產品創(chuàng)意和技術解決方案。
“互聯網商業模(mó)式+工業(yè)”。互聯網給傳統產業帶來的變革,不僅在新技術應用(yòng),而且已經(jīng)引發商(shāng)業(yè)模式的大變(biàn)革。隨著工業產品接入互聯網,生產企(qǐ)業可以(yǐ)依托產品(pǐn)提供(gòng)服務,企業的收入來(lái)源也將從銷售產(chǎn)品轉向“銷售產品+提供服務”,獲(huò)取持續收入。三一重工(gōng)已經在設備上(shàng)增加了通信功能,目前已經有超過10萬台設備通過網絡與三一(yī)企業控製中心及快速(sù)反應團隊連接。企業(yè)控製中心可(kě)以運用3G網絡、視頻遠程故障診斷等信息服務係統(tǒng),遠(yuǎn)程監控設備的運轉情況(kuàng),並基於工業大數據(jù)實現故障預警,有針對性地提供維修等服務,實現了“服務型製造”。
互聯網+商貿
商貿領域與互(hù)聯(lián)網融合的曆(lì)史相對較長(zhǎng),多年來,電子商務業務伴隨著(zhe)我國互聯網行業一同發展壯大,目前仍處於快速(sù)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級的階(jiē)段,發展(zhǎn)前景廣闊。
B2B電子商務。近年來我國B2B電子(zǐ)商務保持了平(píng)穩較快增長,2014年B2B電子商務業務收入規模達192.2億元(yuán)人民幣,增長28.34%;交易規模達9.4萬億元(yuán)人民幣,增長15.37%。同時,B2B電商業務也正在逐步轉型升級,目(mù)前主要的平台仍以提供廣(guǎng)告、品牌推廣、詢盤等信息服務為主。阿裏巴巴、慧聰網、華強電子網等多(duō)家B2B平台開展了針對企業的“團購”、“促銷”等活動,培育企業的在線交易和支付習慣。
企業自營電商。傳統(tǒng)產業擁抱互聯網的一種方式就是主動將銷售渠道互聯網化,並(bìng)實現“從工廠直達顧客(F2C)”。通過自(zì)己建立電子商務平台(tái),企業不僅可以減少渠(qú)道環(huán)節、降低銷售費用,更可(kě)以和顧客建立直接聯係,了解顧客具體特征,進而為細分客戶群體精準開發差異化、個性化產品。海爾公司的“海爾(ěr)商城”為消費者提供新品首發、產品定製等差異化服務,並在家電渠道服務行業(yè)中率(lǜ)先支持送裝同步服(fú)務。通過運用移動互聯網、大數據等技術,海爾的日日順物流已經實現全國直接配送到鄉鎮級客戶,並在(zài)1500多個區縣實現24小時內(nèi)限時達。
出口跨境電商。跨境電商是互聯網企業拓展(zhǎn)國(guó)際市場的重要落腳點。近年來(lái),跨(kuà)境電子商務發展較快,互聯網對於出口(kǒu)企業的助力作用越來越明顯。截至2014年(nián),我(wǒ)國跨境電子(zǐ)商務試點進出(chū)口(kǒu)額已突破30億元。一大(dà)批跨境電子商務平台走向成熟。外貿B2C網站蘭亭集勢2014年(nián)前三(sān)季度服裝品類的淨營收達到3700萬美元,同(tóng)比增速達到(dào)103.9%;訂單數及客戶數(shù)同比(bǐ)增(zēng)速均超過50%。
互聯網+金融
“融資難、融資貴”是長期製約我(wǒ)國實體經濟,尤其是中小微企業發展(zhǎn)的瓶頸。“互聯(lián)網+金融”可以整合企業經營的數據信息,使金融機構低成本、快速(sù)地了解借款企業的生產經(jīng)營(yíng)情況,有效降(jiàng)低借貸雙方信息不對稱(chēng)程度,進而提升貸款(kuǎn)效率。
互聯網供應鏈金融。該業務與電子商務緊密(mì)結合,阿裏巴巴、蘇寧、京東等大型電子商務企業紛紛自行或與銀行合作開展此項業務。互聯網企業基於大數據技術,在放貸(dài)前可以通過分析(xī)借(jiè)款人曆史交(jiāo)易記錄,迅速識(shí)別風險,確定信貸額(é)度,借(jiè)貸效率極高;在放貸後,可以對(duì)借款人的資金流、商品流、信(xìn)息流實現持(chí)續閉(bì)環監控,有力降低了貸款風險,進而降低利息費用,讓利於借(jiè)款企業,很受小微企業的歡(huān)迎。
P2P網絡信貸(dài)。近兩年,我(wǒ)國P2P網絡信貸市場出現了爆炸式增長(zhǎng),無(wú)論是平台規模、信貸資金,還是參與人數、社會影響都有較大進(jìn)步。據統計,2014年,P2P平台數量已經達到1575家,全(quán)年成交金額2528億元。P2P規模的飛速發展(zhǎn)為中(zhōng)小微企業融資開拓了新的(de)融資渠道,也為居民進行資產配(pèi)置提供了新的平台。
眾籌。眾籌這種融資模式具有融資門檻低、融資成本低、期限和(hé)回報形式靈活等特點,是初創型企業除天使投資之外的重要融資渠道。目前,我國已(yǐ)成立的(de)眾籌平台已(yǐ)經超(chāo)過100家,其中約(yuē)六成為商品眾籌(chóu)平台,純股權(quán)眾籌約占兩成,其餘為混合型平台。
互聯(lián)網銀行。2014年,互聯網銀行落地,標誌著“互聯網+金融”融合進入了新階段。騰訊任大(dà)股東的深圳前海微眾銀行已於2014年12月開業;阿裏巴巴(bā)任大股東的浙江網商銀行也已獲批。這兩家銀行主要依托互聯網經營,主要客戶(hù)定位為小微企業和個人。互聯網銀行將依靠獨特的(de)商業模(mó)式與傳統銀行展開差異化競爭,進而有望帶動整個銀行業的變革。
此外,“互(hù)聯網+醫療”、“互聯網(wǎng)+交通”、“互聯網+公共服務”、“互聯網+教育”等新興領域也(yě)呈現方興未艾之勢,隨著“互(hù)聯(lián)網+”戰略的(de)深入實施,互(hù)聯網必將與更多傳統行業(yè)進一步(bù)融合,助力打造“中國經(jīng)濟升級版”,合奏經濟新常態下的最強音!
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